Si no tienes internet en tu móvil y crees que no has consumido todos los datos es posible que no tengas bien configurado tu terminal, a continuación te indicamos los pasos a seguir para configurarlo correctamente:
Terminales Android:
LCR (On Móvil):
- Desde el menú principal, seleccione la opción AJUSTES.
- Seleccione la opción MAS, MAS AJUSTES O MAS REDES.
- Seleccione la opción REDES MOVILES.
- Seleccione la opción de APN o NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO.
- Pulse menú y seleccione NUEVO APN o pulse en el símbolo «+».
- En nombre introduzca LCR.
- En APN introduzca «lcrinternet» (importante: en letras minúsculas).
- En MCC debe poner 214.
- En MNC ponga 03.
- En Tipo de APN default,dun,supl
- El resto de opciones deben estar en blanco o no definido.
- Guarde los ajustes, seleccionando en el Menú la opción GUARDAR.
- Compruebe que el APN que ha creado está activado, marcado con un círculo verde o azul.
- Por último, compruebe que USO DE DATOS o USO PAQUETE DATOS o DATOS MOVILES está activado.
ION Mobile:
- Desde el menú principal, seleccione la opción AJUSTES.
- Seleccione la opción MAS, MAS AJUSTES O MAS REDES.
- Seleccione la opción REDES MOVILES.
- Seleccione la opción de APN o NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO.
- Pulse menú y seleccione NUEVO APN o pulse en el símbolo «+».
- En nombre introduzca ION.
- En APN introduzca «inet.es» (importante: en letras minúsculas).
- En MCC debe poner 214.
- En MNC ponga 34.
- En Tipo de APN default,supl
- El resto de opciones deben estar en blanco o no definido.
- Guarde los ajustes, seleccionando en el Menú la opción GUARDAR.
- Compruebe que el APN que ha creado está activado, marcado con un círculo verde o azul.
- Por último, compruebe que USO DE DATOS o USO PAQUETE DATOS o DATOS MOVILES está activado.
- En caso de que no fucione así, es posible que tengáis que probar en tipo de APN: default (quitando el ,supl)
En iPhone:
Para configurar el APN en su iPhone es necesario que esté conectado a una red wifi para poder descargar el archivo de configuración, a continuación les dejamos el enlace para cada uno de los operadores:
On Móvil: https://giganetesmejor.com/descargas/lcrapn.mobileconfig
ION Movil: https://www.ionmobile.es/manuales-descargas/ionMobileProfileData.mobileconfig
Es necesario abrir el enlace con Safari (navegador predeterminado de iOS), si está usando otro navegador es posible que no pueda instalar el archivo.