Si no tienes internet en tu móvil y crees que no has consumido todos los datos es posible que no tengas bien configurado tu terminal, a continuación te indicamos los pasos a seguir para configurarlo correctamente:

Terminales Android:

LCR (On Móvil):

  1. Desde el menú principal, seleccione la opción AJUSTES.
  2. Seleccione la opción MAS, MAS AJUSTES O MAS REDES.
  3. Seleccione la opción REDES MOVILES.
  4. Seleccione la opción de APN o NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO.
  5. Pulse menú y seleccione NUEVO APN o pulse en el símbolo «+».
  6. En nombre introduzca LCR.
  7. En APN introduzca «lcrinternet» (importante: en letras minúsculas).
  8. En MCC debe poner 214.
  9. En MNC ponga 03.
  10. En Tipo de APN default,dun,supl
  11. El resto de opciones deben estar en blanco o no definido.
  12. Guarde los ajustes, seleccionando en el Menú la opción GUARDAR.
  13. Compruebe que el APN que ha creado está activado, marcado con un círculo verde o azul.
  14. Por último, compruebe que USO DE DATOS o USO PAQUETE DATOS o DATOS MOVILES está activado.

ION Mobile:

  • Desde el menú principal, seleccione la opción AJUSTES.
  • Seleccione la opción MAS, MAS AJUSTES O MAS REDES.
  • Seleccione la opción REDES MOVILES.
  • Seleccione la opción de APN o NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO.
  • Pulse menú y seleccione NUEVO APN o pulse en el símbolo «+».
  • En nombre introduzca ION.
  • En APN introduzca «inet.es» (importante: en letras minúsculas).
  • En MCC debe poner 214.
  • En MNC ponga 34.
  • En Tipo de APN default,supl
  • El resto de opciones deben estar en blanco o no definido.
  • Guarde los ajustes, seleccionando en el Menú la opción GUARDAR.
  • Compruebe que el APN que ha creado está activado, marcado con un círculo verde o azul.
  • Por último, compruebe que USO DE DATOS o USO PAQUETE DATOS o DATOS MOVILES está activado.
  • En caso de que no fucione así, es posible que tengáis que probar en tipo de APN: default  (quitando el ,supl)

En iPhone:

Para configurar el APN en su iPhone es necesario que esté conectado a una red wifi para poder descargar el archivo de configuración, a continuación les dejamos el enlace para cada uno de los operadores:
On Móvil: http://giganetesmejor.com/descargas/lcrapn.mobileconfig
ION Movil: https://www.ionmobile.es/manuales-descargas/ionMobileProfileData.mobileconfig

Es necesario abrir el enlace con Safari (navegador predeterminado de iOS), si está usando otro navegador es posible que no pueda instalar el archivo.